Syarat & Ketentuan

Selamat datang di website resmi PT Makmur Raya Sejahtera. Halaman ini memuat Syarat & Ketentuan (selanjutnya disebut "Syarat") yang mengatur akses dan penggunaan website Kami.

Harap membaca Syarat & Ketentuan ini dengan saksama. Dengan mengakses, menelusuri, atau menggunakan website Kami, Anda menyatakan bahwa Anda telah membaca, memahami, dan menyetujui untuk terikat oleh ketentuan-ketentuan di bawah ini serta tunduk pada peraturan hukum yang berlaku di Republik Indonesia.

1. Definisi Istilah

Untuk mempermudah pemahaman Anda, berikut adalah definisi istilah-istilah yang digunakan dalam dokumen ini:

• Website: Halaman web resmi PT Makmur Raya Sejahtera beserta seluruh subdomain, direktori, konten, gambar, fitur, dan fungsionalitas yang ada di dalamnya.
• Pemilik Website / Kami: PT Makmur Raya Sejahtera, sebagai pemilik sah layanan website, merek dagang, aset konten informasi produk kemasan plastik, dan badan hukum utama yang berinteraksi secara hukum dengan Pengguna.
• Pengembang: PT Amanah Karya Indonesia, selaku mitra teknologi profesional yang merancang, membangun, memelihara server, dan memproses data leads website berdasarkan perintah/kontrak dengan Pemilik Website.
• Pengguna / Anda: Setiap orang, baik individu maupun perwakilan entitas bisnis/korporasi (B2B), yang mengakses dan menggunakan layanan Website ini.

2. Kelayakan Pengguna & Ketentuan Akun

1. Kelayakan: Pengguna yang mengakses website ini wajib berusia minimal 18 tahun atau telah cakap secara hukum untuk membuat perjanjian yang mengikat berdasarkan hukum Republik Indonesia. Interaksi bisnis (B2B) harus dilakukan oleh perwakilan resmi yang berwenang dari perusahaan/bisnis bersangkutan.
2. Ketiadaan Akun Publik: Website ini berfungsi sebagai media informasi produk, profil perusahaan, dan sarana pengumpulan prospek (lead generation). Website ini tidak menyediakan fitur registrasi atau pembuatan akun bagi Pengguna umum/publik.
3. Login Khusus Admin: Fitur masuk log (login) pada sistem dashboard CRM backend hanya diperuntukkan bagi personel internal resmi yang ditunjuk oleh PT Makmur Raya Sejahtera dan pengembang PT Amanah Karya Indonesia untuk keperluan operasional. Pengguna umum dilarang keras mencoba melakukan bypass, peretasan, atau login tanpa izin sah ke dalam sistem backend.

3. Hak Kekayaan Intelektual (HKI)

Seluruh hak kekayaan intelektual yang ada pada Website ini dilindungi oleh undang-undang hak cipta dan merek dagang yang berlaku di Indonesia:

• Aset Konten PT Makmur Raya Sejahtera: Seluruh teks, deskripsi produk, logo, gambar, video promosi, desain brosur, katalog, merek dagang "MRS", merek produk kemasan plastik "Halgreen™", serta identitas visual branding yang ada di Website adalah milik sah PT Makmur Raya Sejahtera. Pengguna dilarang menyalin, menduplikasi, memodifikasi, atau menyebarluaskan aset-aset tersebut tanpa izin tertulis dari Kami.
• Kode Sumber & Sistem PT Amanah Karya Indonesia: Infrastruktur teknologi, arsitektur database, kode sumber (source code) frontend (Next.js) dan backend, modul perangkat lunak, serta algoritma yang mengoperasikan Website ini adalah hak kekayaan intelektual milik PT Amanah Karya Indonesia yang dilisensikan kepada PT Makmur Raya Sejahtera berdasarkan kontrak kerja sama. Pengguna dilarang melakukan reverse engineering, dekompilasi, atau menyalin kode program tersebut untuk tujuan apa pun.

4. Tindakan Yang Dilarang (Prohibited Conduct)

Selama menggunakan Website ini, Pengguna dilarang keras untuk:

1. Memberikan informasi palsu, menyesatkan, atau tidak akurat saat mengisi formulir kontak/leads.
2. Menggunakan formulir kontak untuk mengirimkan spam, materi promosi yang tidak diminta, atau pesan komersial lainnya yang mengganggu.
3. Mengirimkan atau mentransmisikan berkas (file) yang mengandung virus, malware, trojan horse, atau kode merusak lainnya melalui fitur Website.
4. Melakukan tindakan yang dapat mengganggu, merusak, atau menurunkan kinerja infrastruktur server Website (seperti serangan DDoS).
5. Menggunakan robot, spider, crawler, atau alat otomatis lainnya untuk mengakses Website untuk mengumpulkan informasi secara tidak sah.

5. Pembatasan Tanggung Jawab (Limitation of Liability)

Kami berusaha sebaik mungkin untuk menjaga keakuratan informasi dan kelancaran operasional Website. Namun, dalam batas maksimum yang diizinkan oleh hukum:

1. Keterseidaan Layanan: Website ini disediakan atas dasar "sebagaimana adanya" (as is) dan "sebagaimana tersedia" (as available). Kami tidak memberikan jaminan bahwa akses ke Website akan bebas dari gangguan teknis, downtime server, bug, atau error.
2. Tanggung Jawab Kerugian: Kami (PT Makmur Raya Sejahtera) dan Pengembang (PT Amanah Karya Indonesia) tidak bertanggung jawab atas kerugian langsung, tidak langsung, insidental, atau konsekuensial yang dialami oleh Pengguna akibat ketidakpastian atau keterlambatan akses ke Website, kerusakan perangkat keras, atau tindakan siber oleh pihak ketiga di luar batas wajar penanganan Kami.
3. Force Majeure: Kami dibebaskan dari tanggung jawab atas kegagalan memenuhi kewajiban Kami di bawah Syarat ini jika disebabkan oleh kejadian di luar kendali wajar Kami (Force Majeure), termasuk bencana alam, pemadaman listrik massal, gangguan internet global, perang, huru-hara, atau kebijakan pemerintah.

6. Penyelesaian Sengketa dan Hukum yang Berlaku

1. Hukum yang Berlaku: Syarat & Ketentuan ini diatur dan ditafsirkan sepenuhnya berdasarkan hukum yang berlaku di Negara Republik Indonesia.
2. Penyelesaian Musyawarah: Setiap sengketa, perbedaan pendapat, atau klaim yang timbul dari atau terkait dengan penggunaan Website ini akan diselesaikan terlebih dahulu melalui musyawarah untuk mencapai mufakat dalam waktu 30 (tiga puluh) hari kalender sejak pemberitahuan tertulis mengenai sengketa tersebut diterima salah satu pihak.
3. Forum Pengadilan: Apabila penyelesaian secara musyawarah gagal mencapai mufakat, maka penyelesaian sengketa akan diajukan ke yurisdiksi eksklusif Pengadilan Negeri Magetan.

7. Ketentuan Lain-Lain & Perubahan Syarat

1. Pemberlakuan Perubahan: Kami berhak untuk mengubah, menambah, atau memperbarui Syarat & Ketentuan ini sewaktu-waktu tanpa pemberitahuan terpisah sebelumnya. Syarat yang diperbarui akan berlaku segera setelah dipublikasikan di halaman ini.
2. Keterpisahan (Severability): Apabila ada ketentuan dalam Syarat ini yang dinyatakan tidak sah, tidak dapat dilaksanakan, atau batal demi hukum oleh pengadilan yang berwenang, ketentuan lainnya akan tetap berlaku penuh dan mengikat.

8. Hubungi Kami

Jika Anda memiliki pertanyaan mengenai Syarat & Ketentuan ini, atau memerlukan klarifikasi hukum atas penggunaan Website Kami, silakan menghubungi Kami melalui: